サービス内容

お部屋の掃除や衣類の洗濯、毎日のお食事づくり、日々の買い物、薬の受け取りなど、日常生活に欠かせない家事を幅広くサポートいたします。ご本人ができることはご自身で取り組んでいただきながら、難しいところを丁寧にお手伝いし、ご利用者様の暮らしのペースを大切にします。ご家族さまの介護負担の軽減にもつながります。

入浴やシャワー、排泄、お食事、更衣、移乗など、身体に直接関わる介助を、研修を受けた専門スタッフが丁寧に行います。お一人おひとりの身体の状態やご希望のリズムに合わせて、安心・安全で尊厳を大切にしたケアを心がけています。寝たきりの方や認知症の方にも、経験を活かして対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

病院への通院や、行政の手続き、銀行のお手続きなど、移動が必要な場面で、車の乗り降りの介助や車内での見守り、病院内での移動・受診手続きのサポートを行います。介護タクシーや福祉車両との連携も可能で、外出が不安な方も安心してお出かけいただけます。外出の機会を増やしたいとお考えの方も、お気軽にご相談ください。

「どのサービスを使えばいいかわからない」「介護保険の申請が難しい」――そんなお悩みに、経験豊富なスタッフが寄り添ってお応えします。ケアマネージャーとの連携、各種申請書類のご準備のサポート、ご家族向けの介護方法のアドバイス、関連サービスのご紹介など、介護に関する幅広いご相談を無料でお受けしております。まずはお気軽にご連絡ください。

お一人で過ごす時間が不安な方への安否確認や見守り、話し相手としての訪問、ご趣味の活動への付き添いなど、心のケアも大切にしています。生活の支援だけでなく「誰かと話せる時間」「気にかけてもらえる安心感」をお届けし、ご利用者さまの毎日に小さな彩りを添えます。ご家族にとっても、大切な精神的な負担軽減につながります。

介護保険の対象外となる場面（時間外の長時間サポート、保険適用外のお手伝い、ご家族のご都合に合わせた特別なケアなど）にも、リルル独自のサービスとして柔軟に対応いたします。「こんなことお願いできる？」というご相談から始まることが多いサービスです。料金や内容については、ご相談の上で個別にご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。